400電話是中國聯通為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線,是以前800電話的升級換代產品,主要作用就是可以提升企業的形象,增加客戶的信任感,可以讓全國的用戶更加主動的給企業打電話聯系業務,從而給企業帶來經濟效益。